【オンライン開催】
お客様向けマニュアル制作担当者必見!マニュアル制作のQCD改革
~「コスト削減」と「質の向上」を両立させるマニュアル制作とは?~
  • 【開催日時】
    2022年8月5日(金)14:00~15:00
 

※お申込みは終了いたしました。

セミナー概要

Seminar Overview

マニュアルが良くても業績が向上するわけではないため、コスト削減の対象になりがちです…。
しかし、マニュアルの質は利用者の顧客満足度に影響するため、大変重要なことです。
そのため、お客様向けマニュアル制作のご担当者様は、「コスト削減」と「マニュアルの質向上」という相反する取り組みを実現すべく頭を悩ませています。

コニカミノルタでも同様の要求があり、「お客様向けマニュアル」「サービスマニュアル」で取り組みを実践し、効果を創出することができました。

本セミナーでは、失敗要素をおさえた成功するマニュアルQCD改革のソリューションを分かりやすくご紹介します。

こんな方におすすめ

Target

  • マニュアルが分かりづらいと指摘を受け、「質の改善」を検討している
  • マニュアル制作の「コスト削減」を検討している
  • マニュアルの制作開始から完成までの「期間短縮」を検討している
  • FrameMakerやInDesignを使ってマニュアル制作をしている
  • マニュアル制作のソフトウェアをCMSに移行を検討している

プログラム概要

Program

Session114:00-14:15

失敗しない!“使えるマニュアル”制作
「コスト削減」と「質の向上」を両立させるマニュアル改善の取り組み全体像

戸井田 勇司

コニカミノルタジャパン株式会社
営業本部 ソリューション営業統括部
ソリューション第2営業部

Session214:15-14:35

マニュアルのQCDを最適化!
システム導入とあわせて検討したい「マニュアル改善・運用」のポイント

安岡 仁之 氏

株式会社ヒューマンサイエンス
ドキュメントソリューション部

Session314:35-14:55

マニュアル制作のDXを推進
~SCHEMA ST4の強力なCMS機能~

匂坂 元彦 氏

株式会社ダッド
メディアソリューション2部

質疑応答・アンケート14:55-15:00
※講演者ならびに講演テーマ、講演時間は変更となる可能性がございます。
※本セミナーはウェビナーです。ご覧になる機器のスペック、ネットワーク速度等によって遅延/停止が発生する場合がございます。予めご了承ください。

セミナー詳細

Seminar Detail

日時 2022年8月5日(金)14:00~15:00
※前日の12:00にお申込みを締め切らせていただきます。
開催方法 Zoom(スマートフォンからもご視聴いただけます)
参加方法 お申込み後、参加用のURLとともに別途メールにてご案内いたします。
参加費 無料(定員100名)
主催 コニカミノルタジャパン株式会社
お問い合わせ コニカミノルタジャパン DX推進セミナー事務局
E-mail:soldx_webinar@konicaminolta.com
 
※お申込みは終了いたしました。