セミナー概要

Seminar Overview

<<<　失敗しない「多言語音声翻訳サービス」導入のポイント​　>>>

日本にいる外国人の人口は年々増加・多国籍化しており、自治体における窓口対応は複雑化しています。従来の対応では限界を感じているというお声をよく聞きます。他にも、SDGs対応やアフタ―コロナの窓口対応数の急激な増加の恐れ、さまざまな懸念点をお聞きします。

この状況において、 「多言語音声翻訳サービス」の導入・活用の重要性が増しており、国が自治体に交付する外国人受入環境交付金の利用も活用し導入を検討する自治体が増えています。

しかし、“どうやって導入すればいいかわからない”など、ご担当者様からは同時に多くの懸念点をお聞きします。

本セミナーでは総務省の「多言語音声翻訳サービス導入ガイド」を読み解きながら、弊社の豊富な導入成功事例に基づき、皆様の懸念や疑問にお答えしつつ、「多言語音声翻訳サービス」の円滑な導入と運用をするためのポイントをお伝えしていきます。

こんな方におすすめ

Target

• 自治体で、多文化共生を推進されている方
• 多言語音声翻訳サービスの導入を検討している方
• 現状の外国人対応に限界を感じている方
• 他の自治体の導入事例が知りたい方　など

プログラム概要

Program