セミナー概要

Seminar Overview

店舗を取り巻く状況が日々変化する中、店舗業務効率化のためのデジタルツールを導入する企業が増えています。
リアル店舗への集客や多業態化など、サービス向上施策への重要性は急速に高まっています。
一方で、人材不足やコロナ対応等で店舗業務の比重が増していることも事実です。

本セミナーでは、多店舗コミュニケーションツール「店舗Linkle」を提供する北都システム株式会社、AIデータ予測で、発注・販促・SV業務の効率化を実現する「AIsee（アイシー）」を提供するコニカミノルタジャパン株式会社より、店舗運営業務デジタル化を検討するにあたって押さえるべきポイントやツールを解説いたします。

こんな方におすすめ

Target

• 発注・販促等の通常業務を効率化したい方
• 多店舗オペレーションやコミュニケーションを改善したい方
• データやデジタルツールを活用したいが、ハードルを感じている方
• 店舗への指示やコミュニケーションでお困りの方
• 店舗・本部の業務効率化をさせていきたい方

プログラム概要

Program

Session114:05～14:25

店舗の実行力アップするための業務負担軽減
～なぜ、専用コミュニケーションツールが良いのか～

多店舗展開される企業でもメールやビジネスチャット、グループウェアなどの多数の業務ツールを導入される企業が増えてきました。店舗ではそれぞれに対応するためのバックオフィスの時間が増えてしまい業務を圧迫しています。
メールやチャットではなぜ効率が悪いのか、どのようにして専用ツールで業務を効率化していくのか、その具体策をご紹介し、「店舗Linkle」で業務効率化した先にある本部と店舗の本来あるべき姿とは何か、をお伝えします。

紫藤 愛李 氏

北都システム株式会社
プロダクト事業部 CX推進部

飲食店への営業から店舗Linkleの拡販営業を経験したのち、現在は営業活動で実際にお伺いした現場の声を活かしマーケティング・販促業務を担当。

Session214:25～14:45

なぜ今、リテールにおけるAIデータ予測が必要なのか
～「先読み業務」の標準化が実現するオペレーション改革～

日常的に変化が必要な状況において、本部と店舗間でのコミュニケーションを円滑に進めるためには「データに基づく根拠の提示」が必要です。これまでは、ベテラン社員の「勘と経験」によって成り立っていた、「先読み」を、誰もがデータを活用して行うことが求められています。
自社データとAIを活用して、誰でも手軽に予測が出来る「AIsee（アイシー）」をご紹介いたします。

花田 菜理

コニカミノルタジャパン株式会社
マーケティングサービス事業部
プラットフォームビジネス推進統括部 営業推進部

2018年にコニカミノルタジャパン株式会社に入社し、デジタルマーケティング・プロモーション領域を専門とする、プリセールス・ディレクター・アカウント営業を担当。
2021年よりAisee事業に参画し、セールス・マーケティングに従事。

※講演者ならびに講演テーマ、講演時間は変更となる可能性がございます。
※本セミナーはウェビナーです。ご覧になる機器のスペック、ネットワーク速度等によって遅延/停止が発生する場合がございます。予めご了承ください。

セミナー詳細

Seminar Detail